Conditions générales de vente

 

Généralités

Ces conditions générales de vente régissent tous rapports entre la société La Dernière Carte et les clients dans tous les domaines de l'activité de l'entreprise. Le client déclare avoir pris connaissance des dispositions suivantes avant de passer commande des produits. En choisissant d'acheter des produits sur ce site, le client accepte expressément les termes énoncés ci-après.

En cas de contradiction entre les présentes conditions générales de vente et tout autre document figurant sur le site, les présentes conditions générales prévalent.

Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors participation aux frais d'expédition.

Toutes les commandes sont payables en euros.

La Dernière Carte se réserve le droit de modifier à tout moment l'offre de produits et de prix de ces mêmes produits.

Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité.

Validation de la commande

Lorsque vous cliquer sur le bouton "Commander", vous déclarez accepter pleinement et sans réserve l'intégralité des présentes Conditions générales de vente.

Les données enregistrées par la société La Dernière Carte constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par la société et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

Toute commande qui contrevient à l'usage conforme aux conditions de ventes ici énoncées, qui utilise une faille informatique ou exploite le système de fidélité en dehors de son usage standard sera considérée comme nulle et donnera lieu à une annulation et remboursement de notre part.

Disponibilités des Produits

Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles et en cas de rupture dans nos stocks, dans la limite de disponibilité chez nos fournisseurs. Une indication sur la disponibilité des produits vous est fournie à titre indicatif.

Leur disponibilité réelle sera confirmée par mail avec la confirmation de la réception de la commande.

Toute commande contenant un même article en quantité supérieure à 5 exemplaires sera réputée anormale et devra faire l'objet d'une validation de la part de la société La Dernière Carte.

En cas d'indisponibilité d'achat de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail.

Vous pourrez alors demander l'annulation ou la modification de votre commande par mail en réponse.

Les commandes ne peuvent pas être envoyées en plusieurs envois sauf accord express.

Livraison et tarifs

La livraison des Produits interviendra, après enregistrement du règlement de la Commande, à l'adresse de livraison indiquée par le client au cours de la passation de la Commande. Un courrier électronique sera adressé au client pour informer de l'expédition des Produits. Le client dispose de la faculté de choisir entre différents moyens de livraison.

 

Les frais de port sont calculés selon le poids du colis, lieu de destination et le mode de livraison retenu.

Nous effectuons des livraisons uniquement en France Métropolitaine.

 

Les différents mode de livraison possible, en France métropolitaine :

  • Livraisons à Domicile : 8€ pour un montant inférieur à 100€, gratuit au delà 
  • Livraison en point relais via Mondial Relais : 4€ pour un montant inférieur à 70€, gratuit au delà
  • Livraison en point relais via Colissimo : 5.50€ pour un montant inférieur à 70€, gratuit au delà
  • Livraison express à Domicile pour les habitants de Nemours et de ses environs (30km) : 4€ pour un montant inférieur à 40€, gratuit au delà.

 

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif, La Dernière Carte ne peut être tenu responsable d'un retard dû à une grève ou à tout autre événement ne permettant pas l'acheminement des produits.

La Dernière Carte ne procédera à aucun dédommagement.

La Dernière Carte ne peut être tenu responsable d'un retard dû à une grève ou à tout autre événement ne permettant pas l'acheminement des produits. En cas de retard dans la livraison, La Derniere Carte ne procédera à aucun dédommagement.

Le service d'expédition est ouvert du Lundi au Vendredi. Toute commande passée après le vendredi midi fera l'objet d'un traitement à compter du lundi matin suivant.

Modes de Paiement

Le règlement de vos achats s'effectue par cartes bancaires : Visa, Visa Premier, Eurocard et Mastercard, Gold Mastercard et la plupart des cartes bancaires étrangères via notre prestataire Mollie

Retour de produits

Conformément à l’article L121-21 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la date de réception de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité.

Les produits devront être retournés dans leur emballage d'origine, sans avoir été utilisés,  à l'adresse suivante:  

"La Dernière Carte - 27/29 Rue de Paris 77140 Nemours"

Les frais de retour sont à la charge du client et ne seront pas remboursés.

Les remboursements sont conditionnés au respect des règles prévues par le présent article.

Le remboursement interviendra dans les meilleurs délais après réception et contrôle des produits et sera effectué par le crédit de la carte bancaire utilisée.

Service clientèle

Les demandes d'information peuvent être faites par téléphone au 09 86 13 45 05 ou via la page Contact du site

Propriété Intellectuelle

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site ladernierecarte.fr sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle est autorisée. Toute reproduction totale ou partielle du site ladernierecarte.fr est strictement interdite.

Garantie

Tous les produits proposés par la société La Dernière Carte sur le site ladernierecarte.fr bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.

En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société La Dernière Carte qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. 

 

En ce qui concerne les éventuels problèmes liés à un défaut de fabrication ou de pièces manquantes lors de l’ouverture d’un jeu neuf, toute demande pourra être faite directement auprès de l’éditeur/distributeur du jeu en France. Les coordonnées de celui-ci pourront vous être communiquées sur simple demande par le formulaire de contact. Sur demande du client, cette demande auprès de l’éditeur pourra-t-être effectuée par nos services en prenant en compte toutefois qu’un délai supplémentaire de 48h environ pourrait-être nécessaire.

Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de la Société La Dernière Carte ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les produits sont livrés.

La Société La Dernière Carte n'est responsable que du contenu des pages qu'elle édite sur son site.

En cas d'erreur entre les caractéristiques du produit et sa représentation et/ou les conditions de la vente, la Société La Dernière Carte ne saurait voir sa responsabilité engagée.

Loi Applicable et juridiction compétente

Les Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. Seule la version française des présentes Conditions Générales de Vente de vente fait foi. En cas de difficulté survenant à l'occasion de la Commande, de la livraison des Produits et plus généralement de l'exécution de la vente, le client aura la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable, notamment avec l'aide d'une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix.

Informations nominatives

Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous écrire en ligne ou par courrier à LA DERNIERE CARTE 27/29 Rue de Paris 77140 Nemours, en nous indiquant vos nom, prénom, e-mail adresse.

Autres informations

Sarl LA DERNIERE CARTE au capital de 5000 euros

SIRET : 97814567000011
n° Intra-Communautaire : FR06978145670
code APE : 47.65Z